Điều Khoản & Điều Kiện
5679

Tài liệu này ("Điều Khoản và Điều Kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 5679 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "5679") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng các dịch vụ tại 5679. Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 5679, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và tất cả các quy định, chính sách khác được 5679 ban hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 5679 ngay lập tức.

Trong bộ Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định tại điều khoản này:

• "5679" hoặc "Nền tảng" – Toàn bộ hệ thống, giao diện, phần mềm, dịch vụ và nội dung được vận hành tại địa chỉ 5679.lat và các tên miền liên quan.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập và sử dụng để truy cập các dịch vụ của 5679.
• "Tiền thật" – Số tiền thực bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào và rút ra từ tài khoản 5679.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền hoặc lợi ích được 5679 trao cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm điều kiện sử dụng.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)" – Số tiền cược tối thiểu mà Thành viên phải đặt trước khi được phép rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.
• "KYC" – Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu của 5679.
• "Dịch vụ" – Tất cả các hình thức giải trí, cá cược và dịch vụ liên quan được cung cấp trên nền tảng 5679, bao gồm casino live, slot game, đá gà, cá cược thể thao và các hình thức khác.

2.1. Điều kiện đủ tư cách đăng ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 5679, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại 5679.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cờ bạc hoặc đang trong chương trình tự loại (self-exclusion) tại 5679 hoặc nền tảng khác.
• Không đăng ký dưới danh nghĩa của người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

2.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 5679. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng tên, email, số điện thoại hay thông tin khác nhau – đều bị nghiêm cấm. 5679 có quyền khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

2.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản 5679. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn – kể cả khi do người khác thực hiện vì bạn tự nguyện hoặc vô ý chia sẻ thông tin – đều được coi là hành vi của chính bạn. 5679 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

5679 có thể yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trong các trường hợp sau:

• Khi thực hiện yêu cầu rút tiền vượt quá ngưỡng quy định của 5679.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Theo yêu cầu của quy trình chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Khi 5679 có lý do hợp lý để nghi ngờ danh tính hoặc độ tuổi của người dùng.

Các tài liệu KYC có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (mặt trước và mặt sau), ảnh chân dung cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất), thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký.

4.1. Nạp tiền

5679 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 2–10 phút tùy phương thức.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính bạn – 5679 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba, thanh toán vô danh hay thẻ prepaid không xác định danh tính. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến hoàn tiền về phương thức thanh toán gốc, đình chỉ tài khoản và/hoặc báo cáo theo quy định AML.

4.2. Rút tiền

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 5679 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với giao dịch thông thường sau khi xác minh thành công. Tài khoản rút tiền phải cùng tên với tài khoản 5679 đã đăng ký.

4.3. Phí giao dịch

5679 không thu phí nạp tiền từ phía nền tảng. Đối với rút tiền, 5679 không thu phí trong điều kiện bình thường; tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ, nằm ngoài tầm kiểm soát của 5679.

Tất cả các cược đã được xác nhận tại 5679 là ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi ván bài hoặc sự kiện thể thao bắt đầu. Kết quả của tất cả trò chơi casino live tại 5679 được xác định bởi các yếu tố vật lý thực tế (bài, xúc xắc, bánh roulette) không thể bị can thiệp bởi phần mềm. Kết quả của tất cả trò chơi RNG (slot game, game điện tử) được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả của ván bài hoặc sự kiện, 5679 có quyền hủy bỏ cược và hoàn lại tiền cược cho người chơi. Quyết định cuối cùng của đội ngũ kỹ thuật và quản lý 5679 trong các trường hợp tranh chấp kết quả là căn cứ giải quyết dứt điểm.

Đối với cá cược thể thao tại 5679 (bao gồm V-League, giải cầu lông quốc tế và các sự kiện khác), 5679 sử dụng kết quả chính thức từ tổ chức tổ chức sự kiện làm căn cứ thanh toán cược. Trong trường hợp kết quả chính thức chưa công bố, 5679 có quyền tạm giữ thanh toán cho đến khi có kết quả xác nhận.

5679 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho Thành viên, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp lại, hoàn tiền cược, vòng quay miễn phí và các ưu đãi sự kiện đặc biệt. Tất cả các khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng được 5679 công bố kèm theo từng chương trình.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng tại 5679 thường kèm điều kiện vòng cược nhất định (thông thường từ 15x đến 35x tùy chương trình, được ghi rõ trong điều kiện của từng khuyến mãi). Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định trước khi rút tiền thưởng hoặc tiền thắng liên quan.

6.2. Các hành vi bị cấm khi sử dụng tiền thưởng

• Lợi dụng tiền thưởng để đặt cược theo chiến lược đảm bảo thắng (matched betting hoặc arbitrage betting) nhằm hoàn thành điều kiện vòng cược mà không rủi ro thực sự.
• Chuyển tiền thưởng sang tài khoản khác hoặc sử dụng tiền thưởng của một người chơi khác.
• Nhận nhiều lần cùng một khuyến mãi dành cho thành viên mới thông qua việc tạo nhiều tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 5679:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính đánh cắp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng 5679 thay vì tương tác trực tiếp bằng người.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình lợi dụng lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để có lợi thế không công bằng. Bất kỳ khoản thắng nào có được từ hành vi này đều bị vô hiệu.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trong các game có nhiều người chơi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 5679 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Đăng tải, truyền tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người dùng khác trên nền tảng 5679.

5679 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí an toàn và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc, và chúng tôi chủ động cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp vào tài khoản 5679 theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự giới hạn tổng số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Chế độ tự nghỉ ngơi (Cool-off): Tạm thời đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để nghỉ ngơi không tiếp xúc với game.
• Tự loại khỏi nền tảng (Self-Exclusion): Yêu cầu đình chỉ tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). 5679 cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và không hoàn tác trong thời hạn đã chọn.

5679 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). 5679 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. 5679 sẽ không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất, thiệt hại hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 5679.
• Thiệt hại do gián đoạn dịch vụ vì lý do bất khả kháng, bảo trì kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của 5679.
• Thiệt hại xảy ra do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác.
• Tổn thất từ việc bạn không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật của 5679.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 5679 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại 5679 được thực hiện theo quy định tại Chính sách bảo mật của 5679 (xem chi tiết tại đây) và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

5679 cam kết:

• Không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• Bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành.
• Xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu 5679, phần mềm, mã nguồn, đồ họa, âm thanh và mọi yếu tố sáng tạo khác trên nền tảng 5679 đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 5679 hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc tạo ra bản phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 5679 mà không có văn bản cho phép.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 5679 cho mục đích thương mại.
• Cố tình xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của 5679 hoặc các nhà cung cấp nội dung trên nền tảng.

5679 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Thực hiện các giao dịch tài chính đáng ngờ theo quy định AML/CFT.
• Có hành vi lạm dụng, đe dọa hoặc không tôn trọng đội ngũ hỗ trợ của 5679.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi chấm dứt tài khoản hợp lệ (không phải do vi phạm), 5679 sẽ hoàn lại số dư tiền thật còn lại trong tài khoản (sau khi trừ mọi khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 5679, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp.

Người dùng đồng ý rằng trước khi khởi kiện, phải thông báo bằng văn bản cho 5679 và dành ít nhất 30 ngày để các bên thương lượng giải quyết. Mọi khiếu nại phải được đệ trình trong vòng 3 tháng kể từ ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại, sau thời hạn này 5679 không có nghĩa vụ xem xét.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc ý kiến nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ 5679 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 5679, hoạt động 24/7
• Zalo và Telegram: Qua kênh chính thức của 5679 – được hỗ trợ 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày

5679 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong vòng 48 giờ làm việc (không tính ngày lễ, Tết). Đội ngũ hỗ trợ của 5679 hoàn toàn nói tiếng Việt và hiểu rõ văn hóa, nhu cầu của người chơi Việt Nam.